成功企業家具備兩個「Q」
一個成功企業家要具備有兩個「Q」，分別是IQ (智商)及EQ(情緒智商)，但有頭腦上的知識並不代表你能處理得好你的業務，相反，擁有好的心理質素反而是致勝之道。
洞悉市場需要 裝備知識
成功的企業家必須洞悉市場需要，謹慎作商業決策。有些創業人士喜歡用創意去創業，希望在市場內更能顯出自己生意的獨特性，雖然可以在短時間增加生意額，但長遠來說要老闆需要不斷引入新的產品或服務，才可以挽留客戶。
其次須為自己裝備好專業知識，作為老闆的，要為自己裝備一些專業的知識，有助老闆們面對業務的變動時作出應變。如從事美容生意，必須對皮膚基礎及保養、美容產品有所認識，才能了解顧客的需要。
在心理質素方面，成功的企業家首先須具備開創精神和個性主動。如果你會常常對做生意有不同的構思，而且你又是敢於嘗試，不怕面對失敗，又是肯花時間去了解市場的潛力，你已具備了企業家一項最重要的條件。我認識一位創業人士，他常常對自己的生意有不同的構思，但為了讓自己的構思化為可行的市場產品及服務，他在自己的生意開業之前先去同類型的店舖視察，留意人家的工作流程及方法，讓自己從不同的途徑吸收行內資訊，令自己有充分把握去開展業務。
具有領導能力意志要堅定
其次，他亦須具領導能力。作為一盤生意的老闆，應要以身作則，必須不怕蝕底、不計較，事事親力親為，令員工有學習的榜樣，更要懂得激勵員工，讓他們發揮得最好。
再其次，要善於面對複雜的人際關係。一盤生意需要面對不同的人事，而當中處理人際關係，更是一門大學問。要事事可以得心應手，可以順利完成，一個穩健的人際關係網絡是不可少的。例如一間茶餐廳，老闆需要面對的人士如員工、食客、食物及材料供應商、一些專業人士如律師、會計師等、銀行界的人士、一些政府部門人士如食環署人員等。因為老闆需要清楚知道每個範疇的情況，並要建立良好的關係，才可以將煩瑣複雜的事情處理得好。
另外，意志要堅定，決不走回頭路。有很多生意執笠的主要原因是東主沒有決心繼續守業，轉而走回頭路去找一份工作。其實，要成功營運一盤生意，老闆意志要堅定，倘若面對挫折就放棄，確實很難突圍而出。
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